Serviceberater Carrosserie und Werkstatt

Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit machen uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner für Personenwagen und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz. Wir sind ein internationales Unternehmen mit 50 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigen rund 3000 Mitarbeitende. In der Schweiz sind wir mit 28 Standorten und 1300 Mitarbeitenden der bedeutendste Mercedes-Benz Vertreter und wir zählen zu den drei grössten Arbeitgebern der Schweizer Automobilbranche.

Das Herz unseres Unternehmens und zugleich unser wichtigster Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihr Engagement und ihre Kompetenz, Erfahrung und Ehrlichkeit sowie ihre Leidenschaft, immer und in jedem Detail das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu geben, machen uns zu dem erfolgreichen Unternehmen, das wir sind. Wir sind Merbag.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unser Personenwagen-Zentrum Bern Schlieren eine versierte und engagierte Person als

(männlich/weiblich)

• Beratung und Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
• Erstellen von Schadenkalkulationen und Kostenvoranschlägen
• Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
• Bearbeiten von Schadenmeldungen, Abklärungen mit Versicherungen und Experten
• Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung
• Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine
• Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten

• Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung im Bereich Carrosserie oder Werkstatt
• Einige Jahre Berufserfahrung im Kundendienst und eine kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten
• Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Organisationstalent, Belastbarkeit sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Erfahrung mit Mercedes-Benz von Vorteil

Es erwarten Sie vielseitige, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen mit einem der begehrtesten Brands der Welt: Mercedes-Benz. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Kenntnisse einbringen, und Sie profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen, gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten, grosszügigen Vergünstigungen sowie von mindestens fünf Wochen Ferien.

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto an pwb_bewerbungen@merbag.ch. Für Auskünfte steht Ihnen Herr Reto Fankhauser gerne unter Telefon 031 339 77 77 zur Verfügung.