Le professioni all’interno del settore automobilistico cambiano di pari passo con gli sviluppi tecnologici e diventano quindi sempre più varie, più impegnative e più appassionanti. Attualmente la lista di professioni nel settore automobilistico è più ampia e varia che mai, e questo sia nel caso delle professioni tecniche che di quelle legate al settore commerciale e del commercio al dettaglio all’interno del settore automobilistico, soprattutto di Mercedes-Benz.
Merbag non è soltanto il più importante concessionario Mercedes-Benz della Svizzera, ma è anche tra i tre maggiori datori di lavoro nel settore automobilistico svizzero. Chi decide di intraprendere un percorso formativo da noi sceglie per la propria formazione professionale non solo un partner competente e attento, ma anche un’azienda progredita e dalle solide basi. Attualmente, in tutta la Svizzera la nostra azienda forma circa 215 apprendisti nell’ambito di diverse professioni.
Quella della professione è una scelta attraverso cui si gettano, sotto molti punti di vista, le basi per il futuro; in tal senso, una solida formazione professionale in un settore dal futuro certo offre per il proprio futuro il massimo livello possibile in termini di sicurezza e flessibilità. Le professioni all’interno del settore automobilistico cambiano di pari passo con gli sviluppi tecnologici e diventano quindi sempre più varie, più impegnative e più appassionanti, e questo sia nel caso delle professioni tecniche che di quelle legate al settore commerciale e del commercio al dettaglio all’interno del settore automobilistico.
Formazione
Le meccatroniche e i meccatronici d’automobili eseguono controlli di sistema su veicoli con sistemi di propulsione alternativi e con motori a combustione interna, nonché interventi diagnostici su sistemi meccatronici. Inoltre, si occupano degli interventi di manutenzione e riparazione sui sistemi dei veicoli. Tali sistemi comprendono il telaio, il motore e la trazione, nonché i sistemi elettrici, elettronici, di comfort e di sicurezza.
Formazione
Le meccatroniche e i meccatronici d’automobili eseguono controlli di sistema su veicoli utilitari con motori a combustione interna e con sistemi di propulsione alternativi, nonché interventi diagnostici su sistemi meccatronici. Inoltre, si occupano degli interventi di manutenzione e riparazione sui sistemi dei veicoli. Tali sistemi comprendono il telaio, il motore e la trazione, nonché i sistemi elettrici, elettronici, di comfort e di sicurezza. Nei veicoli utilitari vengono inoltre controllati e programmati sistemi dell’aria compressa e sottoposti a diagnosi, tra l’altro, i sistemi sterzanti dei rimorchi e il sistema di sospensioni pneumatiche.
Formazione
Le meccaniche e i meccanici di manutenzione per automobili eseguono controlli di sistema su veicoli con sistemi di propulsione alternativi e con motori a combustione interna, nonché interventi di manutenzione. Inoltre, tra i lavori specifici di questa professione rientrano gli interventi di riparazione dei sistemi dei veicoli. Tali sistemi comprendono il telaio, il motore e la trazione, nonché i sistemi elettrici, elettronici, di comfort e di sicurezza.
Formazione
Le meccaniche e i meccanici di manutenzione per automobili eseguono controlli di sistema su veicoli utilitari con motori a combustione interna e con sistemi di propulsione alternativi, nonché interventi di manutenzione. Inoltre, tra i lavori specifici di questa professione rientrano gli interventi di riparazione dei sistemi dei veicoli. Tali sistemi comprendono il telaio, il motore e la trazione, nonché i sistemi elettrici, elettronici, di comfort e di sicurezza. Nei veicoli utilitari vengono controllati e programmati anche i sistemi dell’aria compressa. Inoltre, viene effettuata la manutenzione dei componenti per l'uso dei rimorchi e dei diversi sistemi di allestimento.
Formazione
In qualità di carrozziere/-a lattoniere/-a, ti occupi di far tornare le auto come nuove in caso di danni causati da incidenti o grandine. Come perno dell'esecuzione dei lavori di riparazione, agisci per così dire come un medico dentista. Utilizzi le tue eccellenti capacità manuali, la tua buona comprensione tecnica e il tuo senso della forma.
Formazione
In qualità di carrozziere/-a verniciatore/-trice, fai tornare a splendere le auto e sei la figura centrale nell'attuazione del processo di verniciatura. Oltre al lavoro di routine nella preparazione, ti viene richiesta una grande abilità nell'individuare e miscelare le tonalità di colore.
Formazione
Ripari i danni da incidente alle autovetture e ai veicoli commerciali, principalmente smontando e assemblando parti della carrozzeria. Ripari ammaccature utilizzando varie tecniche di lavoro e prepari il lavoro per la verniciatura.
Formazione
I professionisti degli pneumatici valutano le condizioni degli pneumatici. Se uno pneumatico è usurato o danneggiato, lo riparano o lo sostituiscono. Smontano i vecchi pneumatici e le ruote vecchie e ne montano di nuove con una macchina pneumatica. Se sono stati montati pneumatici nuovi, li gonfiano e puliscono i cerchioni, gli pneumatici e, se richiesto, l’intero veicolo. I compiti comprendono anche l’equilibratura delle ruote, con cui viene compensato lo squilibrio - una distribuzione non uniforme della massa sulla ruota rotante.
Gli specialisti degli pneumatici sono anche responsabili del corretto stoccaggio degli pneumatici estivi e invernali. Svolgono anche semplici operazioni di ispezione e manutenzione del veicolo. Controllano lo sterzo, i freni, lo scarico e l’illuminazione esterna per rilevare eventuali danni visibili e misurano il livello di olio, freni, batteria e altri liquidi. Lavorano in modo preciso e concentrato, poiché gli errori di montaggio possono avere gravi conseguenze.
Formazione
A partire dal 2022 verrà offerta la nuova formazione di base «Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC After-Sales Automobile». In questo caso si tratta di un riposizionamento della vecchia formazione di base che un tempo si chiamava «Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC Parti di ricambio-Logistica» e che ora è nettamente più orientata alla vendita rispetto a prima. Gli impiegati del commercio al dettaglio consigliano e servono i clienti nella vendita di ricambi e accessori. Lo fanno telefonicamente, online o nell’ambito di un contatto personale.
Sulla base dei dati specifici del veicolo o del prodotto ricercano, presentano e ordinano per i clienti interni ed esterni i ricambi e gli accessori necessari, nonché forniscono servizi supplementari. Gestiscono in modo professionale i ritiri e i ricorsi in garanzia. Gli impiegati del commercio al dettaglio presentano i loro prodotti e servizi in modo interessante e collaborano all’organizzazione di vendite promozionali ed esposizioni stagionali. Sorvegliano il processo di acquisto delle merci, dall’ordine alla consegna.
Formazione
Una formazione di base commerciale in una concessionaria è vivace e variegata. Gli impiegati di commercio nel ramo dell’automobile supportano dal punto di vista amministrativo i vari processi che si svolgono nell’azienda. Forniscono servizi nei settori Amministrazione, Commercio, Servizio clienti, Finanze, Contabilità e Personale.
Le impiegate e gli impiegati di commercio nel ramo dell’automobile ricevono i clienti, fissano appuntamenti, evadono gli ordini nel servizio clienti e si occupano delle denunce di sinistri. Nel settore della disposizione ordinano i veicoli e sorvegliano il processo di ordinazione e consegna. Controllano periodicamente nel sistema le scorte di magazzino dell’azienda e ordinano la merce e i servizi necessari. Compilano e controllano le fatture, analizzano le statistiche e gestiscono i dossier del personale.
Puoi mandare la tua candidatura alla persona di riferimento della filiale desiderata. Una candidatura completa deve contenere:
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