Page d'accueil

MERCEDES-SWISS-INTEGRAL plus

Le pack sans soucis de Mercedes-Benz.

Avec la garantie MSI plus, continuez à vous déplacer en toute tranqulité.

Vous êtes l'heureux propriétaire d’une voiture particulière Mercedes-Benz neuve, alors vous profitez déjà des prestations de garantie et des services inclus. MERCEDES-SWISS-INTEGRAL pense à tout ce dont votre Mercedes-Benz a besoin pour ses 100'000 premiers kilomètres ou 36 mois*. La combinaison de ces prestations est gratuite pour vous.

Avec le système MERCEDES-SWISS-INTEGRAL plus (MSI plus), vous pouvez prolonger à des conditions très intéressantes la durée des prestations du MERCEDES-SWISS-INTEGRAL d'origine. Pour un, deux, trois ou quatre ans, ceci jusqu'à un maximum de sept ans ou jusqu’à ce que votre véhicule ait parcouru 200 000 kilomètres (selon le premier seuil atteint).  Sont inclus pendant la durée de MSI plus :

  • Toutes les réparations
  • Le remplacement des pièces d’usure tel que freins, balais d'essuie-glace, pile de clé…
  • Les travaux et les pièces nécessaires au service d'entretien (excepté les liquides)
Mercedes MSI Plus Tabelle FR

Services exclus:

  • La trousse de premiers secours, les liquides tels que huiles, solvant pour pare-brise, carburants, additifs pour carburant, AdBlue, bombe anti-crevaison (Tirefit)
  • L'élimination des fluides remplacés (tel que l'élimination des l’huiles usagées)
  • Les pneus et les coûts liés à leurs remplacement
  • Les travaux de réglage carrosserie ou contrôle de la géométrie des trains de roulement
  • Les maintenances en dehors des intervalles réguliers prescrits
  • Réparations résultant d’une absence ou d’une insuffisance de maintenance ou d’entretien
  • Toutes les prestations qui n’ont pas été effectuées par des ateliers agréés Mercedes-Benz
  • L'usure normale telle que les signes de vieillissement sur la sellerie, les housses et armatures des sièges, le tableau de bord, la peinture, la capote des véhicules cabriolet, les marchepieds, les baguettes décoratives (moulures), les joints de portes et de coffre, etc.
  • Les coûts dû aux accidents et aux dommages à la carrosserie (par exemple charnières cassées, rouille volatile)
  • Le nettoyage du véhicule à l’intérieur et à l’extérieur, l'entretien de la peinture (polissage), le nettoyage du châssis et du moteur
  • Les réparations résultant de l’intervention d’un tiers ou d’influences extérieures telles que les dommages causés par les rongeurs ou les dégâts naturels, etc.
  • Les bris de glace, réparation de pare-brise
  • Les coûts résultant d’une sollicitation excessive du véhicule, par exemple des freins, de l’embrayage... les coûts résultant d’une surcharge du véhicule ou d'une charge tractée inappropriée
  • Les coûts résultant d’une utilisation contraire aux prescriptions d’utilisation ou d’une utilisation pour le sport automobile
  • Les accessoires, les superstructures, les extensions montés ou installés, ainsi que les coûts qui en découlent
  • La mises à jour de la cartographique du GPS.
  • Les frais liés à la perte des clés du véhicule
  • Les frais résultant d'une modification de la puissance ou des changements non homologués par le constructeur
  • Toutes les mesures en cas d’immobilisation prolongée conformément aux instructions d’utilisation, et élimination de tout dommage permanent causé par ces immobilisations
  • Les frais du contrôle des véhicules à moteur par l'office de la circulation (expertise), les impôts et assurances sur les véhicules, la vignette autoroutière, etc.
  • Le droit à une voiture de remplacement (les services de mobilité dans le cadre de Mobilo / MobilityGo restent inchangés en cas de dépannage)
  • Les réclamations pour une éventuelle perte de valeur du véhicule, la perte de revenu, la perte d’usage, etc.
  • Les dommages au matériel/logiciel du véhicule et la perte ou la violation des informations/données personnelles téléchargées dans le véhicule résultant d’un accès non autorisé provenant de n’importe quelle source, comme des pièces tierces, des accessoires tiers, des applications tierces, des erreurs de programme, d’autres dysfonctionnements, des virus, des logiciels malveillants, des cyber-attaques, etc.
  • Tous les frais induits par les énumérations précédentes
  • Les revendications pour des prestations non réclamées de MERCEDES-SWISS-INTEGRAL

Prestations:

Inclus pendant la durée de MSI plus:

  • Toutes les réparations
  • Le remplacement des pièces d’usure tel que freins, balais d'essuie-glace, pile de clé…
  • Les travaux et les pièces nécessaires au service d'entretien (excepté les liquides)

Ces prestations s’appliquent à tous les véhicules neufs Mercedes-Benz commandés en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein et facturés par Mercedes-Benz Suisse SA. Sont inclus toutes les réparations et les travaux de maintenance effectuées par des ateliers Mercedes-Benz agréés conformément aux prescriptions du constructeur, y compris les pièces d’origine Mercedes-Benz nécessaires.

Les prestations MSI et MSI plus ne sont valables qu'en Suisse, dans la Principauté du Liechtenstein ainsi que dans les pays de l’UE/l’AELE. En Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, vous avez la possibilité de faire effectuer les réparations en toute simplicité avec votre MSI plus carte personnelle. 

Exclusions complémentaires pour les véhicules électriques/hybrides:

  • Les frais de recharge électrique, les frais liés à l'installation et la réparation d'une Wallbox
  • Les pièces ou composants couverts par un certificat de batterie spécifique au véhicule, tels que la batterie haute tension, le moteur électrique (type 222) et l’électronique de puissance (type 222)

Je souhaite profiter des avantages du pack sans soucis MSI plus.

Merci de me faire parvenir une offre pour mon véhicule.

Les champs indiqués par un * sont obligatoires.

Prolongation souhaitée de MSI plus








Nous avons besoin d’une copie de votre permis de circulation pour vous soumettre une offre de prolongation de MSI plus.

Vos avantages avec MSI plus:

Une prolongation modulable pour chaque détenteur

Une prolongation individuelle des prestations MERCEDES-SWISS-INTEGRAL. Le contrat peut être conclu d'année en année avec un kilométrage adapté à vos besoins ou directement pour une durée allant jusqu'à un maximum de 7 ans ou 200'000 km *

Réparations

Les réparations, le remplacement des pièces d’usure et les travaux de service prescrits par le constructeur, y compris les pièces d’origine nécessaires à cet effet (liquides exclus )

Une souscription individuelle

Souscription individuelle du pack sans soucis aussi lors de l’achat d’un véhicule d’occasion dont la première mise en circulation remonte à trois ou quatre ans pour autant que le véhicule bénéficie encore de la garantie MSI ou MSI plus.

* Selon premier seuil atteint.

Nous nous réjouissons de recevoir votre demande.

Berne