Acheter une occasion électrique.

Comment contrôler la batterie, la garantie et la fonction de recharge.

Comment contrôler la batterie, la garantie et la fonction de recharge.

Pour une occasion électrique, contrôler l’âge, le kilométrage et l’état visuel ne suffit pas. La batterie haute tension, la garantie restante, le matériel de recharge, la version logicielle et le bon fonctionnement de la gestion thermique comptent tout autant dans l’évaluation.

Un état de batterie documenté est essentiel. Le «State of Health» donne un repère sur la capacité restante, mais ne doit jamais être considéré isolément. La méthode de mesure, la date du test, le diagnostic du véhicule et l’autonomie réaliste dans votre quotidien entrent aussi dans l’évaluation.

Ce guide vous montre quels documents réclamer, comment mener un essai routier avec recharge test et à quoi prêter une attention particulière à l’achat d’une occasion électrique ou hybride rechargeable.

Elektroauto Passt Zum Alltag 1600 1400

Une voiture électrique convient-elle en principe à votre quotidien ?

Vous trouverez des informations sur le profil de conduite personnel, l’autonomie, la recharge à domicile et en déplacement ainsi que l’utilisation en hiver dans le guide Merbag «Voiture électrique en Suisse».

L’essentiel en bref.

Demandez une preuve actuelle et traçable de l’état de la batterie.

Vérifiez qui a effectué le test et selon quelle méthode.

Demandez à voir la garantie de batterie encore valable pour le véhicule concret.

Contrôlez concrètement la prise de recharge, les câbles et la fonction de recharge.

Vérifiez les mises à jour logicielles, les services numériques et le transfert du compte utilisateur.

Testez le chauffage, la climatisation et le préconditionnement de la batterie.

Contrôlez particulièrement soigneusement le soubassement, les pneus et les freins.

En plus de l’essai routier, effectuez si possible une recharge test.

Qu’est-ce qui distingue le contrôle d’une occasion électrique ?

Une occasion électrique se contrôle, pour l’essentiel, comme tout autre véhicule d’occasion. L’historique d’entretien, les éventuels accidents et leur documentation, le kilométrage, les pneus, les freins, le châssis, l’habitacle et les documents du véhicule restent déterminants.

Il faut toutefois évaluer en plus, de façon traçable, les composants de la propulsion électrique, à savoir :

  • la batterie haute tension ;
  • l’électronique de puissance ;
  • le moteur électrique ;
  • le chargeur embarqué ;
  • la prise de recharge ;
  • le câblage haute tension ;
  • le chauffage et le refroidissement de la batterie ;
  • le logiciel du véhicule ;
  • les services numériques de recharge et de confort.

À lui seul, le kilométrage ne permet pas de conclure de façon fiable sur l’état de la batterie. De même, une autonomie élevée affichée à l’écran ne prouve pas en soi que la batterie est en parfait état. Ces deux valeurs dépendent notamment de l’utilisation, de la température, de la consommation et des trajets antérieurs.

Qu’indique réellement le State of Health ?

Le State of Health (SOH) traduit l’état actuel d’une batterie haute tension par rapport à son état neuf. Il s’exprime généralement en pourcentage.

Cette valeur donne un repère sur la capacité encore disponible. Pour simplifier, un SOH de 90 % signifie que la batterie a perdu une part de sa capacité utile par rapport à l’origine. On ne peut pas en déduire pour autant que le véhicule atteint encore exactement 90 % de son autonomie initiale en toutes circonstances.

L’autonomie réelle est également influencée par:

  • la température ;
  • la vitesse ;
  • le profil du trajet ;
  • les pneus ;
  • la charge ;
  • la climatisation ;
  • le style de conduite ;
  • la version logicielle ;
  • l’état des autres composants du véhicule.

SuisseEnergie recommande de réclamer une preuve de l’état de la batterie au moment d’acheter une occasion électrique. Selon le véhicule, le SOH se lit via l’interface de diagnostic ou se détermine par une procédure de test adaptée.

Un SOH élevé est-il automatiquement une preuve de qualité ?

Non. Une valeur élevée est positive, mais ne remplace pas un diagnostic complet du véhicule.

Vérifiez également:

  • Des défauts sont-ils enregistrés dans le système haute tension ?
  • Existe-t-il des écarts inhabituels entre certains modules de batterie ?
  • Des éléments de la batterie ont-ils déjà été réparés ou remplacés ?
  • Les rappels et mesures de service ont-ils été effectués ?
  • La gestion thermique fonctionne-t-elle ?
  • La puissance de recharge attendue est-elle atteinte ?
  • La garantie de batterie est-elle encore valable ?

Le SOH est donc une pièce maîtresse du puzzle, sans donner à lui seul une image complète.

Quelle est la valeur informative d’un test et d’un certificat de batterie?

Tous les documents intitulés «certificat de batterie» ne suivent pas la même méthode. La durée du test, la procédure de mesure et le niveau de détail peuvent varier.

La Roadmap suisse sur l’électromobilité travaille actuellement à une terminologie plus uniforme, à des tests de batterie standardisés et à des certificats transparents pour les occasions électriques. Signe que le marché se professionnalise ; les documents n’en méritent pas moins une lecture attentive.

Lors d’un test de batterie, demandez:

  1. Qui a effectué le test?
  2. Quand a-t-il été effectué?
  3. Quelle méthode a été utilisée?
  4. Seul le SOH a-t-il été déterminé ou l’ensemble du système haute tension a-t-il été contrôlé?
  5. La mémoire des défauts et les modules de batterie ont-ils été intégrés au contrôle?
  6. Quelle précision de mesure le prestataire indique-t-il?
  7. Le résultat correspond-il bien au véhicule concret et au bon numéro d’identification du véhicule?

Un test standardisé peut par exemple passer par la prise de diagnostic. SuisseEnergie décrit un test rapide indépendant qui établit le SOH via la prise OBD.

À quelle date un test de batterie devrait-il avoir été effectué ?

La preuve devrait être aussi récente que possible. Entre le test et la vente, des kilomètres supplémentaires, de longues immobilisations ou des modifications techniques peuvent intervenir.

Si le document est déjà ancien, il faut clarifier :

  • combien de kilomètres ont été parcourus depuis la mesure ;
  • si des réparations ont été effectuées entre-temps ;
  • si des messages d’alerte sont apparus ;
  • si le véhicule est resté longtemps immobilisé.

En cas de doute, mieux vaut un nouveau contrôle avant de signer le contrat.

Quelle garantie de batterie est encore valable ?

La garantie de la batterie haute tension est souvent séparée de la garantie générale du véhicule. La durée, la limite kilométrique et la capacité minimale garantie varient selon le modèle, la première mise en circulation et le marché.

Ne vous contentez donc pas qu’on vous confirme que «la batterie est encore sous garantie». Réclamez les conditions applicables au véhicule concret.

Vérifiez en particulier:

  • le début de la garantie ;
  • la durée restante ;
  • le kilométrage maximal ;
  • la capacité minimale garantie ;
  • les composants couverts ;
  • les exclusions ;
  • les entretiens prescrits ;
  • la transférabilité à d’autres détenteurs ;
  • la procédure en cas de garantie.

Clarifiez aussi si la batterie haute tension a déjà fait l’objet de travaux. Une réparation documentée n’est pas mauvaise en soi : l’essentiel est qu’elle ait été réalisée dans les règles de l’art et que la situation de garantie reste claire.

Que se passe-t-il après l’expiration de la garantie ?

Une garantie de batterie expirée n’impose pas un remplacement immédiat de la batterie. Selon le défaut, certains modules, capteurs, câbles, composants de refroidissement ou le chargeur embarqué peuvent être en cause.

SuisseEnergie relève que, selon le type de panne, les batteries haute tension ou leurs composants périphériques peuvent être réparés sans forcément remplacer tout le système de batterie.

Pour une occasion dépourvue de garantie de batterie, l’état documenté doit alors peser particulièrement lourd, tant dans la décision d’achat que dans l’évaluation du prix.

Comment évaluer l’autonomie restante ?

Pour une occasion électrique, il ne s’agit pas de remettre en cause le fonctionnement général des indications d’autonomie. La vraie question est de savoir quelle autonomie le véhicule concret atteint encore avec sa batterie actuelle et la consommation observée jusqu’ici.

Vérifiez:

  • le SOH actuel ;
  • la consommation moyenne à long terme dans l’ordinateur de bord ;
  • l’autonomie affichée à un niveau de charge connu ;
  • les valeurs de consommation des trajets précédents ;
  • l’expérience de l’ancien détenteur en été et en hiver ;
  • l’autonomie pendant un essai routier suffisamment long ;
  • la cohérence entre consommation, capacité de batterie et autonomie affichée.

Un essai routier très court dit peu de chose à ce sujet. Après quelques kilomètres seulement, l’affichage peut encore dépendre fortement du dernier profil de conduite mémorisé.

Autonomie dans le contrat d’achat.

Une autonomie quotidienne promise à l’oral ne vaut pas garantie. Si une caractéristique donnée doit engager votre décision d’achat, elle doit figurer au contrat de façon claire et réaliste.

Les promesses forfaitaires d’autonomie sont problématiques : la température, le style de conduite et le trajet pèsent fortement sur le résultat. Mieux vaut documenter des valeurs objectives comme le SOH, la capacité utile de la batterie et l’état technique.

Comment contrôler la prise et la puissance de recharge ?

La puissance de recharge théorique d’un modèle ne suffit pas. Pour une occasion, il faut vérifier que le matériel de recharge du véhicule concret fonctionne correctement.

Contrôler la prise de recharge.

Soyez attentif à:

  • des contacts endommagés ou sales ;
  • des éléments déformés ;
  • de l’humidité ;
  • des caches endommagés ;
  • un verrouillage défectueux ;
  • des traces visibles de réparation ;
  • des messages d’alerte dans le véhicule.

La fiche doit pouvoir être insérée et verrouillée correctement, puis libérée après la recharge.

Recharge test AC.

Une recharge test sur une wallbox ou une borne publique AC permet de vérifier si:

  • la communication avec la borne fonctionne ;
  • la recharge démarre de manière fiable ;
  • aucun message d’erreur n’apparaît ;
  • le verrouillage fonctionne ;
  • la puissance de recharge affichée est plausible.

Recharge test DC.

Pour un véhicule appelé à faire régulièrement de longs trajets, une recharge test DC est elle aussi judicieuse.

Gardez à l’esprit que la puissance réellement atteinte dépend du niveau de charge, de la température de la batterie, de la borne et de l’état du véhicule. Une puissance plus faible ne trahit donc pas forcément un défaut.

En revanche, les éléments suivants sont inhabituels:

  • interruptions de recharge répétées ;
  • messages d’erreur ;
  • puissance fortement fluctuante dans des conditions appropriées ;
  • préconditionnement ne fonctionnant pas ;
  • problèmes lors du déverrouillage de la fiche.

Le guide Merbag consacré à la voiture électrique explique en détail les différences générales entre recharge AC et DC ainsi que l’importance de la courbe de recharge.

Quels câbles et accessoires de recharge doivent être présents ?

Avant de conclure le contrat, clarifiez l’ensemble de ce qui est fourni.

Selon le véhicule, peuvent en faire partie :

  • câble de recharge AC ;
  • chargeur mobile ;
  • adaptateur ;
  • sac pour câble ;
  • carte de recharge ;
  • gilet de sécurité et accessoires de dépannage ;
  • modes d’emploi ;
  • les deux clés du véhicule.

Pour les câbles de recharge, contrôlez :

  • les fiches et contacts ;
  • la gaine du câble ;
  • le verrouillage ;
  • la capacité de puissance ;
  • la compatibilité avec le véhicule ;
  • les écrasements ou dommages visibles.

Un câble de recharge manquant n’entraîne pas que des coûts supplémentaires : il peut aussitôt vous priver de certaines possibilités de recharge.

Les cartes de recharge et comptes utilisateurs ne devraient pas être repris sans vérification. En général, il faut créer de nouveaux comptes et supprimer les accès de l’ancien détenteur.

Que révèlent le diagnostic et l’historique logiciel ?

Un diagnostic professionnel du véhicule peut mettre au jour des défauts qui échappent à un court essai routier.

Les éléments à contrôler comprennent notamment :

  • la batterie haute tension ;
  • la gestion de la batterie ;
  • le chargeur embarqué ;
  • l’électronique de puissance ;
  • le moteur électrique ;
  • la prise de recharge ;
  • le système de refroidissement et de chauffage ;
  • la batterie 12 volts ;
  • les systèmes d’assistance ;
  • les modules de communication.

Toutes les erreurs mémorisées ne sont pas d’actualité : un atelier compétent sait distinguer une ancienne erreur isolée d’un dysfonctionnement récurrent.

Mises à jour logicielles et campagnes de rappel

Clarifiez :

  • Toutes les mises à jour logicielles pertinentes sont-elles installées ?
  • Les rappels et mesures de service ont-ils été effectués ?
  • Des messages d’erreur restent-ils ouverts ?
  • La navigation et la planification des recharges fonctionnent-elles ?
  • Le véhicule peut-il être associé à un nouveau compte utilisateur ?
  • Quels services numériques sont actifs ?
  • Quelles fonctions nécessitent un abonnement payant ?

Sur les véhicules Mercedes-Benz, vérifiez que l’auto a bien été retirée de l’ancien compte Mercedes me et qu’elle peut être associée au compte de la nouvelle détentrice ou du nouveau détenteur.

Comment contrôler la gestion thermique et le préconditionnement ?

La gestion thermique régule la température de la batterie, de la propulsion et de l’habitacle. Un dysfonctionnement peut nuire à la puissance de recharge, au confort et à l’autonomie.

Testez:

  • le chauffage ;
  • la climatisation ;
  • la préclimatisation ;
  • la pompe à chaleur, si présente ;
  • le préconditionnement de la batterie avant la recharge rapide ;
  • la commande via l’application ;
  • les circuits de liquide de refroidissement ;
  • les messages d’erreur.

Si le chauffage ne fonctionne que partiellement, ce n’est pas seulement le confort qui en pâtit, mais aussi l’autonomie hivernale. Des problèmes de refroidissement de la batterie peuvent en outre réduire la puissance de recharge.

L’usage d’une voiture électrique en hiver en Suisse est déjà traité dans le guide Merbag consacré à la voiture électrique. Le présent article sur les occasions se concentre donc uniquement sur le bon fonctionnement des systèmes concernés du véhicule concret.

À quoi faut-il faire attention au niveau du soubassement, des freins et des pneus ?

Sur de nombreux véhicules électriques, la batterie haute tension se trouve dans le soubassement. Les dommages dans cette zone méritent donc une attention particulière.

Vérifiez:

  • les traces de frottement et d’impact ;
  • les habillages endommagés ;
  • les bosses ou déformations ;
  • les traces d’anciennes réparations ;
  • la corrosion ;
  • les fuites ;
  • les fixations endommagées.

Après un accident ou un choc important au soubassement, la batterie haute tension devrait être évaluée par des spécialistes dûment qualifiés.

Freins.

Les véhicules électriques ralentissent en partie par récupération d’énergie, si bien que les freins mécaniques sont parfois moins sollicités.

Contrôlez:

  • la rouille sur les disques de frein ;
  • les stries et rebords prononcés ;
  • une action de freinage régulière ;
  • les bruits ;
  • les vibrations ;
  • la transition fluide entre récupération et freinage mécanique.

Pneus.

Le couple élevé et le poids souvent supérieur du véhicule peuvent mettre les pneus à rude épreuve.

Soyez donc particulièrement attentif à:

  • la profondeur de sculpture ;
  • l’âge des pneus ;
  • un profil d’usure régulier ;
  • les dommages ;
  • les indices de vitesse et de charge corrects ;
  • une monte pneumatique adaptée au véhicule.

Une usure inégale, d’un seul côté, peut trahir un problème de géométrie des trains ou de châssis.

Comment effectuer l’essai routier et la recharge test ?

Un essai routier significatif devrait comprendre des portions en ville, sur route et, si possible, sur autoroute.

Testez:

  1. le démarrage et la délivrance de puissance
  2. les différents niveaux de récupération
  3. l’efficacité du freinage
  4. la tenue de cap
  5. le châssis et la direction
  6. les bruits à différentes vitesses
  7. le chauffage et la climatisation
  8. la navigation et la planification des recharges
  9. les systèmes d’assistance
  10.  l’affichage de l’autonomie et de la consommation

Soyez attentif aux messages d’alerte, aux bruits inhabituels et à une délivrance de puissance irrégulière.

Recharge test dans le cadre de l’essai routier

Dans la mesure du possible, le contrôle de recharge devrait être directement combiné à l’essai routier.

Contrôlez:

  • le démarrage de la recharge ;
  • le verrouillage ;
  • l’affichage dans le véhicule ;
  • la puissance de recharge ;
  • la communication avec la borne ;
  • l’arrêt de la recharge ;
  • le déverrouillage.

Une recharge test réussie ne garantit pas l’état technique complet, mais elle confirme que des fonctions importantes opèrent dans les conditions testées.

Que faut-il vérifier sur une occasion hybride rechargeable ?

Un hybride rechargeable possède deux systèmes de propulsion : il faut donc contrôler à la fois les composants électriques et conventionnels.

Outre la batterie haute tension, sont concernés:

  • le moteur thermique ;
  • la boîte de vitesses ;
  • le système de carburant ;
  • le système d’échappement ;
  • l’huile moteur et les intervalles de service ;
  • la prise de recharge ;
  • l’autonomie électrique ;
  • l’interaction entre les deux propulsions ;
  • les freins et la récupération.

Un faible kilométrage total ne garantit pas pour autant un moteur thermique particulièrement bien conservé. De nombreux courts trajets, de longues immobilisations ou une utilisation occasionnelle peuvent eux aussi le solliciter.

Vérifiez:

  • Le véhicule a-t-il été rechargé régulièrement ?
  • Les entretiens ont-ils été réalisés indépendamment de la part de conduite électrique ?
  • Le moteur thermique démarre-t-il calmement ?
  • Le véhicule passe-t-il d’une propulsion à l’autre sans dysfonctionnement ?
  • L’autonomie électrique est-elle plausible ?
  • La prise de recharge fonctionne-t-elle ?
  • Des droits à la garantie existent-ils pour les deux systèmes de propulsion ?

Check-list pour l’achat d’une occasion électrique.

Point de contrôle

Ce qui devrait être disponible ou testé

Signal d’alerte possible

State of Health

Valeur actuelle liée au véhicule

Preuve manquante ou très ancienne

Procédure de test

Prestataire, méthode et date du test

Origine peu claire du certificat

Garantie de batterie

Conditions pour le véhicule concret

Uniquement une déclaration orale

Diagnostic du véhicule

Contrôle haute tension et mémoire des défauts

Erreurs récurrentes

Logiciel

Historique des mises à jour et du service

Mises à jour ou rappels en suspens

Autonomie

Plausibilité lors d’un essai routier plus long

Valeurs fortement contradictoires

Prise de recharge

Contrôle visuel et fonctionnel

Dommages ou problèmes de verrouillage

Recharge AC

Recharge test pratique

Interruption ou message d’erreur

Recharge DC

Test dans des conditions appropriées

Problèmes de recharge répétés

Câble de recharge

Présence complète et état

Câbles endommagés ou manquants

Gestion thermique

Chauffage, refroidissement et préconditionnement

Message d’erreur ou faible puissance

Application et services

Transfert vers un nouveau compte

Le véhicule reste associé au compte d’un tiers

Soubassement

Contrôle visuel des dommages

Traces d’impact ou de réparation

Freins

État et efficacité régulière

Corrosion, bruits, vibrations

Pneus

Profil, âge et usure

Usure d’un seul côté ou importante

Hybride rechargeable

Entretien des deux propulsions

Historique d’entretien incomplet

Mercedes Benz Certified Und Elektro Occasionen 1600 1400

Mercedes-Benz Certified et occasions électriques.

Chez Merbag, le label Mercedes-Benz Certified désigne des occasions ayant réussi un contrôle en 111 points. Les défauts constatés sont corrigés et le contrôle est documenté. S’y ajoutent au moins douze mois de garantie et d’autres prestations selon les conditions en vigueur.

Pour une occasion électrique Certified, clarifiez néanmoins pour le véhicule concret :

  • quel test de batterie est disponible ;
  • quel SOH est documenté ;
  • quelle garantie de batterie est encore valable ;
  • si la fonction de recharge et le système haute tension ont été contrôlés ;
  • quels services numériques sont disponibles.

Un label de qualité général ne remplace pas la documentation propre à la batterie haute tension.

Questions fréquentes sur les occasions électriques.

Pas nécessairement. Ce qui est déterminant, c’est l’état documenté, un test traçable, la garantie restante et un diagnostic compétent. Selon le système de batterie, certains défauts peuvent parfois être réparés sans remplacer toute la batterie.

Il n’existe pas de seuil valable en toutes circonstances. Le SOH s’apprécie au regard de l’âge du véhicule, du kilométrage, du prix, du besoin d’autonomie et de la garantie de la batterie.

Non. Les méthodes de contrôle et les documents peuvent différer. Vérifiez le prestataire, la procédure de mesure, la date du test et la portée réelle du diagnostic. La Roadmap suisse sur l’électromobilité travaille à des standards plus uniformes pour les tests et certificats de batterie.

Une recharge test est vivement recommandée : elle montre si la prise de recharge, la communication, le verrouillage et la fonction de recharge de base répondent dans les conditions testées.

Pas forcément. De longues immobilisations, l’âge, les habitudes de recharge et l’exposition aux températures pèsent elles aussi sur l’état de la batterie. Le kilométrage s’apprécie avec le SOH, le diagnostic et l’historique du véhicule.

Après un accident important ou un dommage au soubassement, la batterie haute tension devrait être examinée par des spécialistes qualifiés. L’évaluation doit dépasser le simple contrôle visuel.

Oui. Ce qui est déterminant, c’est l’autonomie restante, une fonction de recharge DC fiable, la puissance et la courbe de recharge ainsi que la planification de l’itinéraire. L’aptitude générale des véhicules électriques aux longs trajets est approfondie dans le guide Merbag consacré à la voiture électrique.

Outre l’état de la batterie et la fonction de recharge, le moteur thermique, la boîte de vitesses ainsi que les systèmes de carburant et d’échappement doivent être contrôlés de fond en comble et entretenus régulièrement.

Batteriezustand Belegbar 1694 953

Conclusion

L’état de la batterie doit être documenté.

Une occasion électrique ne se juge pas au seul prix, kilométrage ou à la seule autonomie affichée. L’essentiel est que l’état de la batterie, la garantie, le diagnostic, la fonction de recharge et l’historique logiciel soient documentés de façon traçable.

Un test de batterie récent apporte de la transparence. L’essai routier et une recharge test concrète montrent, de surcroît, si le véhicule se comporte de façon fiable au moment décisif.

En contrôlant systématiquement ces points, vous pouvez nettement mieux évaluer la qualité technique et l’aptitude au quotidien d’une occasion électrique.

Elektrische Occasion Merbag 1694 953

Trouver une occasion électrique chez Merbag.

Découvrez les occasions électriques Mercedes-Benz disponibles. Merbag vous accompagne du choix du véhicule et de l’essai routier à l’examen du mode de paiement, puis à l’atelier, au service et au conseil en électromobilité.

Convenir d’un rendez-vous de conseil

Les champs indiqués par un * sont obligatoires.

Demande de contact