Impiegato/a di commercio AFC nel ramo dell’automobile
Una formazione di base commerciale in una concessionaria è vivace e variegata. Gli impiegati di commercio nel ramo dell’automobile supportano dal punto di vista amministrativo i vari processi che si svolgono nell’azienda. Forniscono servizi nei settori Amministrazione, Commercio, Servizio clienti, Finanze, Contabilità e Personale.
Le impiegate e gli impiegati di commercio nel ramo dell’automobile ricevono i clienti, fissano appuntamenti, evadono gli ordini nel servizio clienti e si occupano delle denunce di sinistri. Nel settore della disposizione ordinano i veicoli e sorvegliano il processo di ordinazione e consegna. Controllano periodicamente nel sistema le scorte di magazzino dell’azienda e ordinano la merce e i servizi necessari. Compilano e controllano le fatture, analizzano le statistiche e gestiscono i dossier del personale.
Formazione
- 3 anni di tirocinio
- Da 1 a 2 giorni di scuola professionale alla settimana
- 16 giorni di corsi interaziendali durante la formazione di base
- 5 campi di competenza operativa
Requisiti
- Profilo E: assolvimento della scolarità obbligatoria, livello superiore o medio con decimo anno e buoni risultati nelle materie principali
- Profilo M: assolvimento della scolarità obbligatoria, livello superiore con ottimi risultati, superamento dell’esame di ammissione alla scuola media professionale
- Multicheck (www.multicheck.org)
- Per entrambi i profili: Capacità dattilografiche (questa abilità deve essere conseguita prima del tirocinio)
Competenze richieste
- I nteresse per le attività commerciali e tecnica automobilistica
- Capacità di riconoscere le connessioni
- Ottima capacità di comunicazione scritta e orale
- Capacità organizzative
- Comportamento orientato al cliente
- Capacità analitiche
- Senso di responsabilità
- Conoscenza delle lingue straniere
Apprendistato di prova in Merbag.
Nelle nostre sedi offriamo l’apprendistato di prova come impiegato di commercio. Il momento ideale per un apprendistato di prova è durante il penultimo anno di scuola media, di solito tra le vacanze sportive ed estive. A seconda della sede, un apprendistato di prova presso Merbag dura da uno a due giorni e l’età minima è di 13 anni. Ricorda che i posti per l’apprendistato di prova sono limitati e ti consigliamo una candidatura tempestiva.
Candidati per un posto di apprendistato in Merbag.
Chi decide di intraprendere un percorso formativo da Merbag sceglie per la propria formazione professionale un partner competente e attento nonché un’azienda progredita e ben posizionata. Attualmente, in tutta la Svizzera la nostra azienda forma circa 215 apprendisti nell’ambito di diverse professioni.