QualityService Award 2024
Tre primi posti e la vittoria assoluta!
Con il QualityService Award 2024, Daimler Truck Svizzera SA ha di nuovo valutato il lavoro delle succursali svizzere di veicoli commerciali in cinque categorie. Il premio è un riconoscimento per la qualità e il successo delle prestazioni erogate dall’importatore. Partecipano tutte le succursali svizzere di veicoli commerciali che vendono truck Mercedes-Benz.
Le sedi Merbag che commercializzano veicoli commerciali hanno conquistato il primo posto in tre categorie su cinque. Mercedes-Benz Automobili SA, succursale Vezia è stata premiata con il primo posto nelle categorie «Vendita dei ricambi» e «Service24h», mentre Mercedes-Benz Automobil AG, Nutzfahrzeug-Zentrum Bern si è aggiudicata il primo posto nella categoria «Soddisfazione e gestione della relazione con il cliente». Inoltre, dopo il 2023 Mercedes-Benz Automobili SA, succursale Vezia ha conquistato di nuovo la vittoria assoluta in tutte e cinque le categorie!
Le cinque categorie sono «Vendita dei ricambi», «Soddisfazione e gestione della relazione con il cliente», «Service24h», «Qualità dell’officina» e «Connettività e orientamento ai servizi».
Succursale Vezia
da sinistra a destra:
- Carmelo Paciello, direttore
Mercedes-Benz Automobili SA, Succursale Vezia - Lionel Baumann, Head of Customer Services & Parts
Daimler Truck Svizzera SA - Simone Widmer, responsabile di servizio
Mercedes-Benz Automobili SA, Succursale Vezia - Jürg Lüthi, CEO
Daimler Truck Svizzera SA
Succursale veicoli commerciali Berna
da sinistra a destra:
- Beat Schlüchter, direttore
Mercedes-Benz Automobili SA, Succursale veicoli commerciali Berna - Lionel Baumann, Head of Customer Services & Parts
Daimler Truck Svizzera SA - Adrian Marti, responsabile di servizio/vicedirettore
Mercedes-Benz Automobili SA, Succursale veicoli commerciali Berna - Jürg Lüthi, CEO
Daimler Truck Svizzera SA
Ci congratuliamo con le due succursali vincitrici
e ringraziamo anche le nostre altre sedi Merbag di veicoli commerciali per l’ottimo lavoro svolto nel 2024.
Noi la consigliamo volentieri.
Ci contatti, l’aspettiamo.
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